Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů a provozovatelem webu je AppScale s.r.o., IČO 10722564, Lidická 700/19, Brno – Veveří, 602 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 133371.

S dotazy ke zpracování se obracejte na info@appscale.cz, +420 792 760 347. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme, protože nám tato povinnost nevzniká.

Poptávkový formulář

Z formuláře zpracováváme jméno, e-mail, telefon, předpokládaný rozpočet a text zprávy. Telefon je nepovinný. Žádný zákon vám uvedení údajů neukládá, ale bez jména, e-mailu a zprávy vám nemůžeme odpovědět, a poptávku proto nelze odeslat.

• Poptávka služby: údaje potřebujeme k jednání před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Ostatní dotazy: zpracování se opírá o náš oprávněný zájem odpovědět lidem, kteří nám napíšou (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Poptávka se z webu odešle e-mailem do naší schránky. Web žádnou databázi poptávek nemá a jejich obsah si neukládá. Když se odeslání nepovede, poptávka se neuloží a web vás požádá o nový pokus.

Poptávky uchováváme 1 rok od přijetí, z oprávněného zájmu navázat na předchozí komunikaci a doložit ji v případném sporu. Pokud z poptávky vznikne smlouva, údaje potřebné k jejímu plnění a k vedení účetnictví uchováváme po dobu, kterou ukládají právní předpisy.

Provozní záznamy

Server při každém požadavku zapisuje technický záznam: IP adresu, čas, adresu stránky a údaje o prohlížeči. Důvodem je náš oprávněný zájem udržet web v provozu a chránit ho proti útokům a zneužití (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Aby nešlo poptávkový formulář zahltit, ukládáme navíc po odeslání poptávky na jednu hodinu otisk (hash) IP adresy; s obsahem poptávky se nespojuje.

Záznamy se automaticky mažou po 1 měsíci.

Ochrana formuláře proti spamu

Formulář chráníme službou ALTCHA, která běží přímo na našem serveru. Když začnete formulář vyplňovat, váš prohlížeč na pozadí vyřeší krátkou výpočetní úlohu a server ověří její výsledek. Nic se přitom neposílá třetí straně a nevznikají žádné cookies. Jde o náš oprávněný zájem chránit formulář před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Pokud ověření neproběhne, například při vypnutém JavaScriptu, formulář nelze odeslat. Můžete nám ale vždy zavolat nebo napsat e-mail.

Cookies

Reklamní ani analytické cookies nepoužíváme. Web ukládá jen nezbytné cookies, které potřebuje k fungování, a ty se ukládají bez souhlasu. Všechny ukládá tento web.

Protože volitelné cookies nepoužíváme, volba v liště dnes na fungování webu nic nemění. Kdyby volitelné cookies přibyly, požádáme vás předem o souhlas.

Komu údaje předáváme

Údaje zpracovávají pro nás poskytovatelé hostingu a e-mailových služeb a předáme je orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Stačí napsat na info@appscale.cz. Vyřízení je bezplatné a odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. U složitých žádostí se lhůta může prodloužit až o dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Právo vznést námitku: proti zpracování, které se opírá o náš oprávněný zájem, můžete kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Údaje pak dál nezpracujeme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody nebo je nepotřebujeme k uplatnění či obhajobě právních nároků.

Pokud máte za to, že údaje zpracováváme v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Poslední aktualizace: listopad 2026